Pravilnik o zasebnosti
Sklep My Store prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu, naszym klientom, personalizowane doświadczenia zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Sklep My Store działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Państwu Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzin, korzystania ze strony lub dokonywania zakupów lub innych transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikowania się z nami. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami Usług a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.
Proszę uważnie przeczytać niniejszą Politykę Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę Prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych, opisane w niniejszej Polityce Prywatności.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Ciebie lub inną osobę, lub które można w rozsądny sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub które zostały zanonimizowane, tak aby nie mogły identifikować Ciebie lub być w rozsądny sposób z Tobą powiązane. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz i zgodnie z zezwoleniem lub wymogiem obowiązującego prawa:
- Dane contactowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres do wystawiania faktur, adres do wysyłki, številka telefona in adres e-mail.
- Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i kont bankowych, dane karty płatniczej, dane konta bankowego, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności ali raz inne dane dotyczące płatności.
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje in ustawienia.
- Informacje o transakcjach, w tym o oglądanych, dodanych do koszyka, dodanych do listy życzeń lub zakupionych, zwróconych, wymienionych lub anulowanych produktach, a także o wcześniejszych transakcjach.
- Komunikacja z nami, w tym informacje, które Państwo w niej zawrą, na przykład podczas składania zapytania do działu obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP ali inne unikalne identyfikatory.
- Informacje o korzystaniu z usług, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy wchodzisz w interakcję z Usługami lub poruszasz się po nich.
Źródła informacji osobowych
Możemy zbierać dane osobowe ze następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie , w tym w momencie tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób udostępniania nam Twoich danych osobowych;
- Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, ali poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych dostawców usług, w tym w przypadku, gdy angażujemy ich do wdrożenia określonej technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
- Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
- Zapewnienie, dostosowywanie i ulepszanie usług. Korzystamy z Twoich danych osobowych w celu świadczenia usług, w tym w celu realizacji naszej umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferenceji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia zamieszczania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, np. poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania usług.
- Marketing in reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania Państwu reklam internetowych produktów lub usług w ramach Serwisów lub innych stron internetowych, w tym w oparciu o wcześniej zakupione lub dodane do koszyka produkty oraz inne aktywności w Serwisach.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, śledzenia lub podejmowania działań w związku z potencjalną działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do konta. Zdecydowanie odradzamy udostępnianie komukolwiek nazwy użytkownika, hasła lub innych danych dostępowych.
- Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, świadczyć Ci skuteczne usługi oraz utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
- Powody prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub reagowania na prawnie uzasadnione żądania, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, w celu prowadzenia dochodzenia lub udziału w postępowaniu cywilnym, potencjalnym lub faktycznym procesie sądowym lub innych postępowaniach sądowych, a także w celu egzekwowania lub zbadania potencjalnych naruszeń naszych zasad lub regulaminu.
Kako se obnašamo kot danski osebje
W określonych okolicznościach możemy ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji uzasadnionych celów, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Z Shopify, dostawcami i innymi podmiotami zewnętrznymi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, pamięć masowa w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i prowadzenia działań reklamowych. Na przykład, korzystamy s platformo Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy za pomocą usług firm trzecich, opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców in na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności. W zależności od miejsca Twojego zamieszkania, możesz mieć prawo zabronić nam udostępniania Twoich danych w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i działań marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
- Kiedy Ty polecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie pewnych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wywiązania się z obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania do złożenia zeznań, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Skupaj s Shopifyjem
Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i ich użytkowania, aby zapewnić i ulepszyć te Usługi dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przesyłane i udostępniane firmie Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu zapewnienia i ulepszenia Usług dla Ciebie. Ponadto, aby chronic, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane in informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zbierane na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące realizacji Twoich praw w zakresie korzystania z Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa możesz mieć, możesz odwiedzić Politykę Prywatności Shopify dla Consumentów . W zależności od miejsca zamieszkania, możesz skorzystać z pewnych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych tutaj [link do portalu prywatności Shopify] .
Strony internetowe i linki podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron, które nie są powiązane z nami ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, którymi dzielisz się na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane dotyczące dieci
Usługi te nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. W dniu wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu przepisów prawa) dane osobowe osób w wieku poniżej 16 lat.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto, wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą być narażone na zagrożenia podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji do przesyłania nam poufnych lub wrażliwych informacji.
Okres, przez który przechowujemy Państwa dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Państwa konta, świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Tvoje pravice in volilni zakoni
W zależności od miejsca zamieszkania, możesz posiadać niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Jednakże prawa te nie są absolutne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, aw niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Prawo dostępu/do uzyskania informacji. Możesz mieć prawo żądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo żądać usunięcia przez nas Twoich danych osobowych, które przechowujemy.
- Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo żądać od nas poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach iz pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii Twoich danych osobowych, które posiadamy, oraz do żądania ich przekazania stronie trzeciej.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym, a Ty możesz w dowolnym momentencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlonej w naszych wiadomościach e-mail. Nawet po rezygnacji z subskrypcji możemy nadal wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, iz zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych w prawie lokalnym, możesz skorzystać z następujących praw, oprócz praw opisanych powyżej:
- Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
- Wycofanie zgody: Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na udzielonej przez Państwa zgodzie, mają Państwo prawo do jej wycofania. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, o ile jest to wskazane w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, możesz odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.
Nie będziemy dyskryminować Cię za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. W celu realizacji Twoich żądań możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Zanim przyjmiemy takie żądanie od przedstawiciela, zażądamy od niego dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a my możemy również poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo wnieść odwołanie od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub zgłosić skargę do lokalnega organa ochrony danych. W przypadku EOG, spis właściwych organów nadzorujących ochronę danych znajduje się tutaj .
Mednarodni prispevki
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają.
Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, będziemy korzystać z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ administracyjny Zjednoczonego Królestwa, w zależności od potrzeb, chyba że przekazanie danych odbywa się do kraja, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę Prywatności opublikujemy na tej strani internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” in powiadomimy o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, se obrnite na mailowy pod naslovom bg.ellavea@gmail.com. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.